|
Lekarze prowadzący indywidualne praktyki lekarskie i ich pacjenci mogą już korzystać z Wirtualnej Recepcji. Dzięki
niej, przy użyciu internetu bądź telefonu komórkowego pacjenci mogą
szybko zarejestrować wizytę wybierając dogodny termin, a lekarze
zyskują natychmiastowy dostęp do swojego kalendarza, ograniczając przy
tym koszty administracyjne.
Orange
pozytywnie zakończył prowadzony od października pilotaż usługi i
zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami wprowadził ją do komercyjnej
oferty. Jako pierwszy operator telekomunikacyjny wprowadziliśmy na
rynek serwis internetowy zawierający wygodną aplikację do samodzielnej
rejestracji wizyt przez pacjentów. Wirtualna Recepcja pozwala na
automatyczne wysyłanie pacjentom sms'ów z przypomnieniem o terminie
wizyty lub zmianach w grafiku. Sms'y od pacjenta, są natomiast
wykorzystywane do potwierdzenia terminu wizyty, co eliminuje ryzyko
przypadkowych lub błędnych zapisów. Lekarze mogą skorzystać też z
funkcji udostępniania informacji zawartych w kalendarzu swoim
współpracownikom. Usługa została przygotowana tak, by jej
obsługa była łatwa nawet dla osób posiadających tylko podstawowe
umiejętności obsługi komputera i internetu. By z niej korzystać
wystarczy komputer z dostępem do Internetu lub telefon komórkowy
wyposażony w system Windows Mobile i protokół ActiveSync, a więc m.in.
modele Nokii z serii E lub BlackBerry. Miesięczny koszt
korzystania z wirtualnej recepcji to 50 zł netto (61 zł z VAT). W
ramach abonamentu, poza samą aplikacją użytkownik otrzymuje skrzynkę o
pojemności 1 GB, wraz z licencją MS Outlook 2003 lub 2007. Uruchomienie
Wirtualnej Recepcji stanowi element strategii Grupy TP obejmującej
opracowanie i wdrożenie szeregu usług e-zdrowie, przeznaczonych dla
podmiotów działających na rynku ochrony zdrowia. Pozwolą one, co
potwierdzają analizy i ostatni pilotaż, na wydatne zmniejszenie kosztów
funkcjonowania placówek zdrowotnych, zwiększenie ich efektywności oraz
poprawienie komfortu pacjenta. Wirtualna recepcja jest dostępna
w większości abonamentowych, biznesowych planów taryfowych (nie można
jej aktywować na planach typu mix). Można ją uruchomić poprzez Biuro
Obsługi Klienta, stronę www.orange.pl/dlafirm lub w salonach Orange.
Usługa jest bezterminowa i w każdym momencie może być wyłączona.
|
