|
Z?otówka pomocy w kryzysowych sytuacjach
14 czerwca Orange wprowadza atrakcyjn? propozycj? dla u?ytkowników telefonów prepaid, którym wyczerpa? si? stan konta. Wystarczy jeden SMS i klient otrzyma w kredycie z?otówk? na po??czenie lub wys?anie wiadomo?ci.
Wielu u?ytkownikom telefonów prepaid
zdarzy?o si?, ?e ich konta by?y puste, a musieli pilnie zadzwoni?. Od
14 czerwca klienci mog? w takiej sytuacji skorzysta? z pomocy Orange,
który jako jedyny operator w Polsce, do?aduje na w?asny koszt konto w
telefonie klienta. Wystarczy wys?a? darmowego SMS-a o tre?ci KREDYT na
numer 808, ?eby po?yczy? 1 z? brutto na dowoln? rozmow?, SMS czy MMS.
Zwrot po?yczonej kwoty odbywa si? przy najbli?szym do?adowaniu konta
przez klienta.
Nowa propozycja Orange jest odpowiedzi? na oczekiwania klientów.
Wed?ug przeprowadzonych bada? ponad po?owa u?ytkowników prepaid
deklaruje, ?e mia?a ju? kiedy? piln? potrzeb? nawi?zania kontaktu w
sytuacji braku mo?liwo?ci wykonywania po??cze? i wys?ania SMS.
***
Oferta po?yczki nie jest jedyn? mo?liwo?ci?, jaka maj? klienci
Orange w sytuacji, kiedy potrzebuj? kontaktu, a ich konto jest puste.
Od ponad dwóch lat dost?pna jest us?uga SOS. Klient wysy?a SMS pod
bezp?atny numer 800, w tre?? wpisuj?c numer telefonu abonenta w sieci
Orange, z którym chce si? skontaktowa?. Osoba, której numer wy?le
otrzyma SMS o tre?ci: Us?uga SOS: U?ytkownik numeru 50X XXX XXX nie
mo?e korzysta? ze swojego telefonu i prosi o kontakt .Zadzwo? pilnie na
numer Jego komórki”..".
|
